עודכנה לאחרונה: 9 בנובמבר 2025

1. כללי

ברוכים הבאים ל‑GROW. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר, באפליקציה ובשירותינו. השימוש בשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

• מידע מזהה אישי: שם, דוא״ל, טלפון ועוד.
• נתוני תשלום: נתוני סליקה מנוהלים על‑ידי Cardcom; GROW אינה מאחסנת מספרי כרטיס מלאים.
• מידע טכני: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, זמן ושימוש.
• נתוני שימוש ואנליטיקה: Google Analytics, Facebook Pixel ונתונים אנונימיים לשיפור השירות.

3. מטרות עיבוד ושימוש

עיבוד המידע נעשה בין היתר לצורך:

1. אספקת השירות ומתן תמיכה;
2. עיבוד תשלומים וחיובים;
3. שיווק מותאם אישית, בכפוף להסכמה;
4. עמידה בדרישות חוקיות ואבטחת המערכת.

4. העברה מחוץ לישראל

מאגרי מידע עשויים לארח נתונים מחוץ לישראל (EU/US). העברות נתונים ייעשו בהתאם לחוק ובהסדרי אבטחה מקובלים (כגון SCCs).

5. אבטחה ושמירת מידע

ננקוט באמצעים טכניים וארגוניים להגן על המידע. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויותיך

זכויות לפי הדין המקומי ו‑GDPR (כאשר חל): גישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, ניידות נתונים, והתנגדות לעיבוד. לפניות — [email protected].

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול, אנליטיקה ושיווק. ניתן לשנות הגדרות בדפדפן; קבלות בהגדרות העוגיות באתר.

8. חובת היידוע (Disclosure)

אנחנו מיידעים כי אנו אוספים נתונים באמצעות Google Analytics, Facebook Pixel, Cookies, טפסים מקוונים ושירותי סליקה (Cardcom). מטרות: מדידה, אבטחה, שיפור ושיווק.

9. נגישות

האתר שלנו מצויד בכלי נגישות "AccessibleWP". של חברת UserWay למידע נוסף פנה ל‑[email protected].

10. סמכות שיפוט

כל מחלוקת תובא בפני בתי המשפט בתל‑אביב–יפו לפי הדין הישראלי.

חברה: GROW / הכתובת: רח' הרב קוק 62, תל‑אביב. דוא״ל: [email protected]